Ticari hedef
İşletmenin neyi başarmayı hedeflediği ve mevcut ihtiyacın neden şimdi önem taşıdığı.
Her ilk hizmet görüşmesi, uygun ve gizli bir iletişim kanalıyla ele alınır.
Doğrudan iletişim
İlk görüşmeler, ihtiyacın gerektirdiği ayrıntı düzeyinde ve ihtiyatla yürütülür.
Her ilk hizmet görüşmesi, uygun ve gizli bir iletişim kanalıyla ele alınır.
İlk görüşmeden önce
İşletmenin neyi başarmayı hedeflediği ve mevcut ihtiyacın neden şimdi önem taşıdığı.
İlgili yetki alanları, karşı taraflar, mevcut düzenlemeler, zamanlama ve bilinen teknik veya belge bağımlılıkları.
Yapılandırılmış bir hizmet görüşmesinin desteklemesi gereken karar veya uygulama kilometre taşı.